Vaš europski veleprodajni partner
Besplatna dostava
Nudimo besplatnu dostavu
Skladište u Švicarskoj
Naše skladište nalazi se u Švicarskoj
Plaćanje na račun
Plaćanje na računu djelomično je plaćanje iznosa koji dugujete vama ili vama i nije dodijeljen određenoj fakturi
Zaštita podataka
Odgovorno tijelo u smislu zakona o zaštiti podataka, posebice Opće uredbe EU o zaštiti podataka (GDPR), je:
Better AG
General-Guisan-Str. 8
6300 Zug
Switzerland
Telephone:+41 71 58 80 248
E-mail: Info@OdemShop.com
Website: http://www.odemshop.com/
Opća primjedba
Na temelju članka 13. Švicarskog saveznog ustava i saveznih propisa o zaštiti podataka (Zakon o zaštiti podataka, DSG), svaka osoba ima pravo na zaštitu svoje privatnosti i zaštitu od zlouporabe svojih osobnih podataka. Operateri ove web stranice vrlo ozbiljno shvaćaju zaštitu vaših osobnih podataka. S vašim osobnim podacima postupamo povjerljivo i u skladu sa zakonskim propisima o zaštiti podataka i ovom izjavom o zaštiti podataka.
U suradnji s našim pružateljima usluga hostinga nastojimo zaštititi baze podataka što je bolje moguće od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili krivotvorenja.
Željeli bismo istaknuti da prijenos podataka putem Interneta (npr. Pri komunikaciji putem e-pošte) može imati sigurnosne praznine. Potpuna zaštita podataka od pristupa trećih strana nije moguća.
Korištenjem ove web stranice pristajete na prikupljanje, obradu i uporabu podataka kako je dolje opisano. U načelu, ovu web stranicu možete posjetiti bez registracije. Podaci kao što su stranice kojima se pristupa ili naziv datoteke, datum i vrijeme pohranjuju se na poslužitelju u statističke svrhe, a da ti podaci nisu izravno povezani s vašom osobom. Osobni podaci, osobito ime, adresa ili adresa e -pošte, prikupljaju se koliko je god moguće dobrovoljno. Podaci se neće prosljeđivati trećim stranama bez vašeg pristanka.
Obrada osobnih podataka
Osobni podaci su svi podaci koji se odnose na određenu osobu ili osobu koja se može identificirati. Nositelj podataka je osoba o kojoj se obrađuju osobni podaci. Obrada uključuje sve postupke s osobnim podacima, bez obzira na sredstva i postupke koji se koriste, osobito pohranu, otkrivanje, nabavu, brisanje, pohranu, izmjenu, uništavanje i upotrebu osobnih podataka.
Osobne podatke obrađujemo u skladu sa švicarskim zakonom o zaštiti podataka. Osim toga, obrađujemo – u mjeri i mjeri u kojoj se primjenjuje EU GDPR – osobne podatke u skladu sa sljedećim pravnim osnovama u vezi s člankom 6. stavkom. 1 GDPR:
- lit. a) Obrada osobnih podataka uz pristanak ispitanika.
- lit. b) Obrada osobnih podataka radi ispunjenja ugovora sa nositeljem podataka i provođenja odgovarajućih predugovornih mjera.
- lit. c) Obrada osobnih podataka radi ispunjenja zakonske obveze na koju podliježemo u skladu s bilo kojim važećim pravom EU -a ili u skladu s bilo kojim mjerodavnim pravom zemlje u kojoj se GDPR u cijelosti ili djelomično primjenjuje.
- lit. d) Obrada osobnih podataka radi zaštite vitalnih interesa ispitanika ili druge fizičke osobe.
- lit. f) Obrada osobnih podataka radi zaštite legitimnih interesa nas ili trećih strana, pod uvjetom da ne prevladavaju temeljne slobode i prava i interesi dotične osobe. Legitimni interesi su osobito naši poslovni interesi u mogućnosti pružanja naše web stranice, informacijske sigurnosti, provođenja vlastitih pravnih zahtjeva i poštivanja švicarskog zakona.
Osobne podatke obrađujemo onoliko dugo koliko je potrebno za odgovarajuću namjenu. U slučaju dugoročnih obveza zadržavanja zbog zakonskih i drugih obveza na koje podliježemo, u skladu s tim ograničavamo obradu.
Pravila privatnosti za kolačiće
Ova web stranica koristi kolačiće. To su male tekstualne datoteke koje omogućuju spremanje određenih podataka o korisniku na korisnikov uređaj dok koristi web stranicu. Kolačići omogućuju, osobito, određivanje učestalosti korištenja i broja korisnika stranica, analizu ponašanja korištenja stranice, ali i našu ponudu čini prilagođenijom korisnicima. Kolačići se pohranjuju nakon završetka sesije preglednika i mogu se ponovno pozvati kada ponovno posjetite web mjesto. Ako to ne želite, postavite internetski preglednik tako da odbija prihvatiti kolačiće.
Opći prigovor na upotrebu kolačića koji se koriste u svrhe internetskog marketinga može se uputiti na veliki broj usluga, posebno u slučaju praćenja, putem web stranice SAD -ahttp://www.aboutads.info/choices/ ili na strani EU http://www.youronlinechoices.com/ biti objašnjeno. Nadalje, kolačići se mogu spremiti deaktiviranjem u postavkama preglednika. Imajte na umu da tada možda nećete moći koristiti sve funkcije ove internetske ponude.
Deklaracija o zaštiti podataka za šifriranje SSL / TLS
Ova web stranica koristi SSL / TLS enkripciju iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa povjerljivog sadržaja, kao što su upiti koje nam šaljete kao operator web stranice. Šifriranu vezu možete prepoznati po tome što se redak adrese preglednika mijenja iz “http: //” u “https: //” i po simbolu zaključavanja u retku preglednika.
Ako je aktivirano SSL ili TLS šifriranje, podaci koje nam prenosite ne mogu čitati treće strane.
Deklaracija o zaštiti podataka za datoteke dnevnika poslužitelja
Davatelj ove web stranice automatski prikuplja i pohranjuje podatke u takozvane datoteke dnevnika poslužitelja, koje nam vaš preglednik automatski prenosi. Ovi su:
- Vrsta preglednika i verzija preglednika
- korišteni operacijski sustav
- URL preporuke
- Naziv hosta računala koje pristupa
- Vrijeme zahtjeva poslužitelja
Ti se podaci ne mogu dodijeliti određenim osobama. Ti se podaci neće spojiti s drugim izvorima podataka. Zadržavamo pravo retroaktivne provjere ovih podataka ako saznamo za određene naznake nezakonite uporabe.
Usluge trećih strana
Ova web stranica koristi Google karte za ugradnju karata, Google Invisible reCAPTCHA za zaštitu od robota i neželjene pošte te YouTube za ugradnju videozapisa.
Ove usluge američkog Google LLC -a, između ostalog, koriste kolačiće, a kao rezultat toga podaci se prenose Googleu u SAD -u, pri čemu pretpostavljamo da se osobno praćenje ne odvija isključivo korištenjem naše web stranice.
Google se obvezuje osigurati odgovarajuću zaštitu podataka u skladu s američko-europskim i američko-švicarskim štitom privatnosti.
Dodatne informacije mogu se pronaći u Googleovim pravila o privatnosti.
Pravila privatnosti za obrazac za kontakt
Ako nam šaljete upite putem obrasca za kontakt, vaše podatke iz obrasca za upit, uključujući podatke za kontakt koje ste tamo naveli, mi ćemo pohraniti u svrhu obrade upita i u slučaju dodatnih pitanja. Ove podatke ne prosljeđujemo bez vašeg pristanka.
Pravila privatnosti za podatke biltena
Ako želite primati bilten ponuđen na ovoj web stranici, potrebna nam je vaša adresa e-pošte, kao i podaci koji nam omogućuju da potvrdimo da ste vlasnik navedene e-adrese i da pristajete primati bilten. Daljnji podaci se ne prikupljaju. Ove podatke koristimo isključivo za slanje traženih podataka i ne prosljeđujemo ih trećim stranama.
U bilo kojem trenutku možete opozvati privolu za pohranu podataka, e-mail adrese i njihovu upotrebu za slanje biltena, na primjer putem veze „otkaži pretplatu“ u biltenu.
Izjava o zaštiti podataka za funkciju komentara na ovoj web stranici
Za funkciju komentara na ovoj web stranici, osim vašeg komentara, bit će spremljene i informacije o vremenu nastanka komentara, vašoj e-adresi i, ako ne objavite anonimno, korisničko ime koje ste odabrali.
Pohrana IP adreseNaša funkcija komentara sprema IP adrese korisnika koji pišu komentare. Budući da ne provjeravamo komentare na našoj web stranici prije nego što se aktiviraju, potrebni su nam ti podaci kako bismo mogli poduzeti mjere protiv autora u slučaju kršenja zakona poput uvreda ili propagande.
Pretplatite se na komentareKao korisnik web stranice, možete se pretplatiti na komentare nakon registracije. Primit ćete e -poruku s potvrdom da provjerite jeste li vlasnik navedene e -adrese. Možete se odjaviti s ove funkcije u bilo kojem trenutku putem veze u info porukama.
Plaćene usluge
Za pružanje usluga koje se naplaćuju, tražimo dodatne podatke, poput podataka o plaćanju za obradu vaše narudžbe ili Kako biste mogli izvršiti svoju narudžbu. Te podatke pohranjujemo u svoje sustave do isteka zakonskih razdoblja čuvanja.
Korištenje Google karata
Ova web stranica koristi ponudu Google karata. To nam omogućuje da vam prikažemo interaktivne karte izravno na web stranici i omogućuje vam da prikladno koristite funkciju karte. Kada posjetite web stranicu, Google prima podatke da ste pristupili odgovarajućoj podstranici naše web stranice. To se događa neovisno o tome pruža li Google korisnički račun na koji ste prijavljeni ili nema korisničkog računa. Ako ste prijavljeni na Google, vaši će se podaci dodijeliti izravno vašem računu. Ako ne želite biti dodijeljeni svom profilu na Googleu, morate se odjaviti prije aktiviranja gumba. Google sprema vaše podatke kao profil upotrebe i koristi ih za oglašavanje, istraživanje tržišta i / ili dizajn web stranice temeljen na potrebama. Takva se evaluacija posebno provodi (čak i za korisnike koji nisu prijavljeni) radi pružanja oglašavanja zasnovanog na potrebama i radi informiranja drugih korisnika društvene mreže o vašim aktivnostima na našoj web stranici. Imate pravo prigovoriti stvaranju ovih korisničkih profila, iako se morate obratiti Googleu kako biste iskoristili ovo pravo. Dodatne informacije o svrsi i opsegu prikupljanja podataka i njihove obrade od strane Googlea mogu se pronaći uz dodatne informacije o vašim pravima u tom pogledu i postavljanje opcija za zaštitu vaše privatnosti na: www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Google AdWords
Ova web stranica koristi Google praćenje konverzija. Ako ste na našu web stranicu došli putem Google oglasa, Google Adwords će postaviti kolačić na vaše računalo. Kolačić za praćenje konverzija postavlja se kada korisnik klikne na oglas koji je postavio Google. Ovi kolačići gube valjanost nakon 30 dana i ne koriste se za osobnu identifikaciju. Ako korisnik posjeti određene stranice na našoj web stranici, a kolačić još nije istekao, mi i Google možemo prepoznati da je korisnik kliknuo oglas i preusmjeren na ovu stranicu. Svaki korisnik programa Google AdWords dobiva drugačiji kolačić. Kolačići se stoga ne mogu pratiti putem web stranica AdWords korisnika. Podaci dobiveni pomoću kolačića konverzije koriste se za generiranje statistike konverzije za korisnike AdWordsa koji su se odlučili za praćenje konverzija. Korisnici saznaju ukupan broj korisnika koji su kliknuli na njihov oglas i preusmjereni na stranicu s oznakom za praćenje konverzija. Međutim, oni ne primaju nikakve podatke s kojima se korisnici mogu osobno identificirati.
Ako ne želite sudjelovati u praćenju, možete odbiti postavljanje kolačića potrebnog za to – na primjer putem postavke preglednika koja općenito deaktivira automatsko postavljanje kolačića ili postaviti preglednik tako da kolačići s domene „googleleadservices. com ”su blokirane.
Imajte na umu da ne smijete brisati kolačiće za isključivanje sve dok ne želite da se bilježe mjerni podaci. Ako ste izbrisali sve svoje kolačiće u pregledniku, morate ponovno postaviti odgovarajući kolačić za isključivanje.
Upotreba Google remarketinga
Ova web stranica koristi funkciju remarketinga tvrtke Google Inc. Ova funkcija služi za predstavljanje posjetitelja web stranica unutar Googleove oglasne mreže oglasima na temelju interesa. Takozvani “kolačić” pohranjen je u pregledniku posjetitelja web stranice, što omogućuje prepoznavanje posjetitelja kada posjeti web stranice koje pripadaju Googleovoj oglasnoj mreži. Na ovim stranicama posjetiteljima se mogu predstaviti oglasi koji se odnose na sadržaj kojem je posjetitelj prethodno pristupio na web stranicama koje koriste Googleovu funkciju remarketinga.
Prema vlastitim podacima, Google tijekom tog procesa ne prikuplja nikakve osobne podatke. Ako i dalje ne želite Googleovu funkciju ponovnog marketinga, uvijek je možete deaktivirati postavljanjem odgovarajućih postavki pod http://www.google.com/settings/ads napraviti. Alternativno, možete onemogućiti upotrebu kolačića za oglašavanje na temelju interesa putem inicijative za oglašivačku mrežu slijedeći donje upute http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp posljedice.
Korištenje Google reCAPTCHA -e
Ova web stranica koristi uslugu reCAPTCHA tvrtke Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irska “Google”). Svrha upita je razlikovati unosi li osoba ili automatizirana strojna obrada. Upit uključuje slanje IP adrese i svih drugih podataka koje Google zahtijeva za uslugu reCAPTCHA. U tu će svrhu vaš unos biti poslan Googleu i tamo će se koristiti. No Google će vašu IP adresu unaprijed skratiti u državama članicama Europske unije ili u drugim državama ugovornicama Ugovora o Europskom gospodarskom prostoru. Puna IP adresa bit će poslana samo na Google poslužitelj u SAD -u i tamo će se u iznimnim slučajevima skratiti. U ime operatora ove web stranice, Google će koristiti ove podatke za procjenu vaše upotrebe ove usluge. IP adresa koju vaš preglednik prenosi kao dio reCaptcha neće se spojiti s drugim Googleovim podacima. Vaši se podaci mogu prenijeti i u SAD. Europska komisija ima odluku o primjerenosti, “Privacy Shield”, za prijenos podataka u SAD. Google sudjeluje u “Štitu privatnosti” i podložio se zahtjevima. Klikom na upit pristajete na obradu vaših podataka. Obrada se odvija na temelju članka 6. stavka 1. lit. GDPR uz vaš pristanak. Pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost obrade provedene na temelju pristanka do trenutka opoziva.
Više informacija o Google reCAPTCHA -i i povezanoj deklaraciji o zaštiti podataka možete pronaći na: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Izjava o zaštiti podataka za Google Analytics
Ova web stranica koristi Google Analytics, uslugu web analize tvrtke Google Ireland Limited. Ako je osoba odgovorna za obradu podataka na ovoj web stranici izvan Europskog gospodarskog prostora ili Švicarske, obradu podataka Google Analyticsa provodi Google LLC. Google LLC i Google Ireland Limited u daljnjem tekstu se nazivaju “Google”.
Dobivene statističke podatke možemo upotrijebiti za poboljšanje naše ponude i učiniti je zanimljivijom za vas kao korisnika. Ova web stranica također koristi Google Analytics za analizu tokova posjetitelja na različitim uređajima, koja se provodi putem korisničkog ID-a. Ako imate Googleov korisnički račun, možete deaktivirati analizu svoje upotrebe na različitim uređajima u tamošnjim postavkama pod “Moji podaci”, “Osobni podaci”.
Pravna osnova za korištenje Google Analyticsa je članak 6. stavak. 1 S. 1 lit. f GDPR. IP adresa koju vaš preglednik prenosi kao dio Google Analyticsa neće se spojiti s drugim Googleovim podacima. Želimo istaknuti da je na ovoj web stranici Google Analytics dodao kôd «_anonymizeIp ();» je proširen kako bi se osigurala anonimna zbirka IP adresa. Zbog toga se IP adrese dalje obrađuju u skraćenom obliku, tako da se mogu isključiti osobne reference. Ako se prikupljeni podaci o vama mogu povezati s osobom, to će se odmah isključiti, a osobni će se podaci odmah izbrisati.
Puna IP adresa bit će poslana samo na Google poslužitelj u SAD -u i tamo će se u iznimnim slučajevima skratiti. U ime operatora ove web stranice, Google će koristiti ove podatke za procjenu vaše upotrebe web stranice, za sastavljanje izvješća o aktivnostima web stranice i za pružanje drugih usluga koje se odnose na aktivnosti web stranice i korištenje interneta. Za iznimne slučajeve u kojima se osobni podaci prenose u SAD, Google je podnio EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Google Analytics koristi kolačiće. Podaci koje generira kolačić o vašem korištenju ove web stranice obično se prenose na Google poslužitelj u SAD -u i tamo pohranjuju. Pohranu kolačića možete spriječiti postavljanjem odgovarajućeg softvera preglednika; međutim, željeli bismo istaknuti da u ovom slučaju možda nećete moći koristiti sve funkcije ove web stranice u punom opsegu. Također možete spriječiti Google u prikupljanju podataka koje generira kolačić i koji se odnose na vašu upotrebu web stranice (uključujući vašu IP adresu) te u obradi tih podataka od strane Google-a preuzimanjem dodatka za preglednik koji je dostupan na sljedećoj vezi i instaliranjem: Deaktivirajte Google Analytics.
Korištenje Google Analyticsa možete spriječiti i klikom na ovu vezu: Deaktivirajte Google Analytics. Time se na vaš nosač podataka sprema takozvani kolačić za isključivanje koji sprječava obradu osobnih podataka od strane Google Analyticsa. Imajte na umu da će, ako izbrišete sve kolačiće na svom uređaju, i ti kolačići za isključivanje biti izbrisani, odnosno morat ćete ponovo postaviti kolačiće za isključivanje ako želite nastaviti sprječavati ovaj oblik prikupljanja podataka. Kolačići za isključivanje postavljaju se po pregledniku i računalu / uređaju te se stoga moraju aktivirati zasebno za svaki preglednik, računalo ili drugi uređaj.
Pravila privatnosti Google Adsa
Ova web stranica koristi internetski marketinški alat Google Ads iz Googlea (“Google Ads”). Google Ads koristi kolačiće za prikazivanje oglasa koji su relevantni za korisnike, za poboljšanje izvješća o izvedbi kampanje ili za sprečavanje korisnika da više puta vidi iste oglase. Google koristi ID kolačića za bilježenje oglasa koji se prikazuju u kojem pregledniku i na taj način može spriječiti njihovo višestruko prikazivanje. Osim toga, Google Ads može koristiti ID-ove kolačića za bilježenje takozvanih konverzija koje su povezane sa zahtjevima za oglase. To je, na primjer, slučaj kada korisnik vidi Google Ads oglas i kasnije posjeti web mjesto oglašivača s istim preglednikom i tamo nešto kupi. Prema Googleu, Google Ads kolačići ne sadrže nikakve podatke koji otkrivaju identitet.
Zbog korištenih marketinških alata, vaš preglednik automatski uspostavlja izravnu vezu s Google poslužiteljem. Integriranjem Google Adsa Google prima podatke da ste pristupili relevantnom dijelu naše web stranice ili kliknuli oglas od nas. Ako ste registrirani na Googleovoj usluzi, Google može posjet dodijeliti vašem računu. Čak i ako niste registrirani na Googleu ili niste prijavljeni, postoji mogućnost da će Google saznati vašu IP adresu i spremiti je.
Sudjelovanje u ovom procesu praćenja možete spriječiti na različite načine:
- Postavljanjem softvera preglednika na odgovarajući način, posebno potiskivanjem kolačića trećih strana, nećete primati oglase od pružatelja usluga trećih strana;
- deaktiviranjem kolačića za praćenje konverzija postavljanjem preglednika tako da se blokiraju kolačići s domene “www.googleadservices.com”, https://adssettings.google.com, ova postavka će se izbrisati ako izbrišete kolačiće;
- deaktiviranjem oglasa na temelju interesa davatelja usluga koji su dio kampanje samoregulacije „O oglasima“ putem veze https://www.aboutads.info/choices, ova postavka će se izbrisati ako izbrišete kolačiće;
- trajnim deaktiviranjem u preglednicima Firefox, Internet Explorer ili Google Chrome pod vezom https://www.google.com/settings/ads/plugin. Željeli bismo istaknuti da u ovom slučaju možda nećete moći u potpunosti koristiti sve funkcije ove ponude.
Pravna osnova za obradu vaših podataka je uravnoteženje interesa, prema kojem obrada vaših gore opisanih osobnih podataka nije u sukobu s vašim nadmoćnim suprotnim interesima s vaše strane (članak 6. stavak 1. S. 1 lit.f GDPR). Za više informacija o Google Adsu od Googlea pogledajte https://ads.google.com/intl/de_DE/home/, kao i opću zaštitu podataka u Googleu: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Alternativno, možete posjetiti web stranicu Network Advertising Initiative (NAI) na adresi https://www.networkadvertising.org posjetiti.
Izjava o zaštiti podataka za upotrebu Google web fontova
Ova web stranica koristi takozvane web-fontove koje Google pruža za jedinstvenu zastupljenost fontova. Kad pozovete stranicu, vaš preglednik učitava potrebne web -fontove u predmemoriju preglednika kako bi ispravno prikazao tekstove i fontove. Ako vaš preglednik ne podržava web -fontove, vaše će računalo koristiti standardni font.
Za više informacija o Google web fontovima pogledajte https://developers.google.com/fonts/faq i u Googleovim pravilima o privatnosti: https://www.google.com/policies/privacy/
Google Tag Manager
Google Tag Manager rješenje je s kojim možemo upravljati takozvanim oznakama web stranica putem sučelja i tako, na primjer, integrirati Google Analytics i druge Googleove marketinške usluge u našu internetsku ponudu. Sam Upravitelj oznaka, koji implementira oznake, ne obrađuje nikakve osobne podatke korisnika. Što se tiče obrade osobnih podataka korisnika, pozivaju se na sljedeće informacije o Googleovim uslugama. Upute za uporabu: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
Izjava o zaštiti podataka za upotrebu Hotjara
Ova web stranica koristi uslugu Hotjar za poboljšanje jednostavnosti korištenja. Hotjar doo Hotjar doo je europska tvrtka sa sjedištem na Malti (Hotjar Ltd, razina 2, poslovni centar St Julians, 3, ulica Elia Zammit, St Julians STJ 1000, Malta, Europa). Mogu se zabilježiti klikovi mišem, kao i pokreti mišem i pomicanje. Mogu se snimiti i unosi s tipkovnice na ovoj web stranici. Osobni podaci nisu uključeni. Hotjar koristi kôd za praćenje za prikupljanje i prijenos vaših podataka. Čim posjetite našu web stranicu, Hotjar kôd za praćenje automatski prikuplja podatke na temelju vaše aktivnosti i pohranjuje ih na poslužiteljima Hotjar (koji se nalaze u Irskoj). Osim toga, kolačići koje web mjesto postavlja na vaše računalo ili terminalni uređaj također prikupljaju podatke. Za više informacija o tome kako Hotjar radi, posjetite ovu stranicu:https://www.hotjar.com/privacy .
Ako želite prigovoriti prikupljanju podataka od strane Hotjara (odustajanje), kliknite ovdje: https://www.hotjar.com/opt-out.
Alat za praćenje CrazyEgg
Ova web stranica koristi alat za praćenje CrazyEgg.com za bilježenje nasumično odabranih pojedinačnih posjeta isključivo s anonimnom IP adresom. Ovaj alat za praćenje koristi kolačiće za procjenu načina na koji koristite web stranicu (npr. Na koji se sadržaj klikne). U tu svrhu vizualno se prikazuje profil korištenja. Profili upotrebe stvaraju se samo ako se koriste pseudonimi. Pravna osnova za obradu vaših podataka je uravnoteženje interesa, prema kojem obrada vaših gore opisanih osobnih podataka nije u sukobu s vašim nadmoćnim suprotnim interesima s vaše strane (članak 6. stavak 1. S. 1 lit.f GDPR).
U svakom trenutku možete uložiti prigovor na prikupljanje, obradu i snimanje podataka koje generira CrazyEgg.com slijedite ove upute. Dodatne informacije o zaštiti podataka na CrazyEgg.com možete pronaći na ove deklaracije o zaštiti podataka.
Politika privatnosti za Facebook
Ova web stranica koristi funkcije tvrtke Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, SAD. Kada posjetite naše stranice s Facebook dodacima, uspostavlja se veza između vašeg preglednika i Facebook poslužitelja. Pritom se podaci već prenose na Facebook. Ako imate Facebook račun, ti se podaci mogu povezati s njim. Ako ne želite da ti podaci budu dodijeljeni vašem Facebook računu, odjavite se s Facebooka prije nego posjetite našu stranicu. Interakcije, osobito korištenje funkcije komentara ili klik na gumb “Sviđa mi se” ili “Podijeli”, također se prenose na Facebook. Saznajte više na https://de-de.facebook.com/about/privacy.
Izjava o zaštiti podataka za Instagram
Funkcije usluge Instagram integrirane su na našoj web stranici. Ove funkcije nudi Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, SAD. Ako ste prijavljeni na svoj Instagram račun, sadržaj naših stranica možete povezati sa svojim Instagram profilom klikom na gumb Instagram. To omogućuje Instagramu da vaš posjet našoj web stranici dodijeli vašem korisničkom računu. Željeli bismo istaknuti da kao davatelj stranica nemamo saznanja o sadržaju podataka koji se prenose niti o njihovoj upotrebi na Instagramu.
Više informacija o tome možete pronaći u Instagram politikama privatnosti: http://instagram.com/about/legal/privacy/
Vanjski davatelji platnih usluga
Ova web stranica koristi vanjske pružatelje platnih usluga putem čijih platformi korisnik i mi možemo obavljati platne transakcije. Na primjer o
- PostFinance (https://www.postfinance.ch/de/detail/rechtliches-barrierefreiheit.html)
- Visa (https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html)
- Mastercard (https://www.mastercard.ch/de-ch/datenschutz.html)
- American Express (https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html)
- Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)
- Bexio AG (https://www.bexio.com/de-CH/datenschutz)
- Payrexx AG (https://www.payrexx.ch/site/assets/files/2592/datenschutzerklaerung.pdf)
- Apple Pay (https://support.apple.com/de-ch/ht203027)
- Stripe (https://stripe.com/ch/privacy)
- Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/)
- Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/)
- Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung) etc.
U sklopu ispunjenja ugovora koristimo se pružateljima platnih usluga na temelju švicarskog Pravilnika o zaštiti podataka, a prema potrebi i članka 6. stavka. 1 lit. b. EU GDPR. Osim toga, koristimo vanjske pružatelje platnih usluga na temelju naših legitimnih interesa u skladu s. Švicarskog Pravilnika o zaštiti podataka i, ako je potrebno, u skladu s. Članak 6. stavak 1 lit. f. EU GDPR kako bismo svojim korisnicima ponudili učinkovite i sigurne mogućnosti plaćanja.
Podaci koje obrađuje pružatelj platnih usluga uključuju podatke o zalihama, kao što su naziv i adresa, bankovne podatke kao što su brojevi računa ili brojevi kreditnih kartica, lozinke, TAN-ovi i čekovi, kao i informacije o ugovorima, iznosima i primateljima. Podaci su potrebni za obavljanje transakcija. Međutim, unesene podatke obrađivat će i pohranjivati samo pružatelji platnih usluga. Kao operater, ne primamo nikakve podatke o vašem (bankovnom) računu ili kreditnoj kartici, samo podatke za potvrdu (prihvaćanje) ili odbijanje plaćanja. Davatelj platnih usluga može podatke prenijeti kreditnim agencijama. Svrha ovog prijenosa je provjeriti vaš identitet i kreditnu sposobnost. Za to se pozivamo na odredbe i uvjete i informacije o zaštiti podataka pružatelja platnih usluga.
Za platne transakcije primjenjuju se uvjeti i odredbe i informacije o zaštiti podataka davatelja platnih usluga kojima se može pristupiti na odgovarajućoj web stranici ili u aplikacijama za transakcije. Na to se pozivamo i u svrhu daljnjih informacija i potvrđivanja opoziva, informiranja i drugih prava ispitanika.
Bilten – Mailchimp
Bilten se šalje putem davatelja poštanskih usluga ‘MailChimp’, platforme za slanje biltena američkog davatelja Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE # 5000, Atlanta, GA 30308, SAD. Možete pročitati propise o zaštiti podataka davatelja usluga prijevoza ovdje vidjeti. Rocket Science Group LLC d / b / a MailChimp je certificiran prema Ugovoru o zaštiti privatnosti i stoga nudi jamstvo u skladu s europskom razinom zaštite podataka (PrivacyShield). Davatelj usluga prijevoza temelji se na našim legitimnim interesima u skladu s. Članak 6. stavak 1 lit. f GDPR i ugovor o obradi naloga prema Članak 28. stavak 3 rečenica 1 GDPR.
Davatelj usluga prijevoza može koristiti podatke primatelja u pseudonimnom obliku, tj. Bez dodjele korisniku, za optimizaciju ili poboljšanje vlastitih usluga, npr. Za tehničko optimiziranje dostave i prezentacije biltena ili u statističke svrhe. Međutim, davatelj usluga dostave ne koristi podatke primatelja našeg biltena da im sam piše ili da ih prosljeđuje trećim stranama.
Audio i video konferencije
Usluge audio i video konferencija koristimo za komunikaciju s našim korisnicima i drugim ljudima. Posebno ga možemo koristiti za provođenje audio i video konferencija, virtualnih sastanaka i tečajeva poput webinara.
Koristimo samo usluge koje jamče odgovarajuću zaštitu podataka. Osim ove deklaracije o zaštiti podataka, primjenjuju se i svi uvjeti korištenih usluga, kao što su uvjeti korištenja ili deklaracije o zaštiti podataka.
Konkretno, koristimo Zoom, uslugu koju pruža American Zoom Video Communications Inc. Zoom također daje prava prema Europskoj općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) korisnicima u Švicarskoj. Dodatne informacije o vrsti, opsegu i svrsi obrade podataka mogu se pronaći u Politika privatnosti kao i na Stranica «Zakonske odredbe i zaštita podataka» svaki iz zumiranja.
Izjava o zaštiti podataka za YouTube
Funkcije usluge “YouTube” integrirane su u ovu web stranicu. “YouTube” pripada Google Ireland Limited, tvrtki koja je registrirana i djeluje prema irskim zakonima sa sjedištem u Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska, koja posluje u Europskom gospodarskom prostoru i Švicarskoj.
Vaš pravni ugovor s “YouTubeom” sastoji se od uvjeta i odredbi koji se mogu pronaći na sljedećoj poveznici: https://www.youtube.com/static?gl=de&template=terms&hl=de. Ove odredbe čine pravno obvezujući ugovor između vas i «YouTubea» u vezi s korištenjem usluga. Googleova pravila o privatnosti objašnjavaju kako “YouTube” postupa s vašim osobnim podacima i štiti vaše podatke kada koristite uslugu.
Obrada narudžbe u online trgovini s korisničkim računom
Obrađujemo podatke naših kupaca prema. propisi o zaštiti podataka savezne vlade (Zakon o zaštiti podataka, DSG) i EU-DSGVO, kao dio procesa naručivanja u našoj internetskoj trgovini, omogućuju vam odabir i naručivanje odabranih proizvoda i usluga, kao i njihovo plaćanje i isporuka, odnosno izvršenje.
Obrađeni podaci uključuju glavne podatke (podatke o zalihama), komunikacijske podatke, podatke o ugovorima, podatke o plaćanju, a osobe na koje utječe obrada uključuju naše klijente, zainteresirane strane i druge poslovne partnere. Obrada se odvija u svrhu pružanja ugovornih usluga u kontekstu rada internetske trgovine, naplate, dostave i korisničkih usluga. Koristimo sesijske kolačiće, npr. Za spremanje sadržaja košarice za kupnju, i trajne kolačiće, npr. Za spremanje statusa prijave.
Obrada se odvija na temelju članka 6. stavka. 1 lit. b (izvršavanje procesa naručivanja) i c (zakonski potrebno arhiviranje) GDPR. Podaci označeni kao potrebni potrebni su za sklapanje i ispunjenje ugovora. Podatke otkrivamo trećim stranama samo u okviru isporuke, plaćanja ili u okviru zakonskih dopuštenja i obveza. Podaci će se obrađivati u trećim zemljama samo ako je to potrebno za ispunjenje ugovora (npr. Na zahtjev kupca za isporuku ili plaćanje).
Korisnici po želji mogu stvoriti korisnički račun na kojem mogu vidjeti svoje narudžbe. Kao dio registracije, potrebni obvezni podaci prenose se korisnicima. Korisnički računi nisu javni i ne mogu ih indeksirati tražilice, npr. Google. Ako su korisnici ukinuli svoj korisnički račun, njihovi će se podaci izbrisati s obzirom na korisnički račun, pod uvjetom da ih se zadrži iz razloga komercijalnog ili poreznog prava. Članak 6. stavak 1 lit. c GDPR je neophodan. Podaci na korisničkom računu ostaju sve dok se ne izbrišu s naknadnim arhiviranjem u slučaju zakonske obveze. Na korisnicima je da spreme svoje podatke u slučaju raskida prije isteka ugovora.
U sklopu registracije i obnovljenih prijava, kao i korištenja naših mrežnih usluga, spremamo IP adresu i vrijeme odgovarajuće radnje korisnika. Skladištenje se odvija na temelju naših legitimnih interesa, kao i korisnika u zaštiti od zlouporabe i druge neovlaštene uporabe. Prijenos ovih podataka trećim stranama ne odvija se, osim ako je potrebno nastaviti s našim potraživanjima ili postoji zakonska obveza to učiniti u skladu s. Članak 6. stavak 1 lit. c GDPR.
Brisanje se događa nakon isteka zakonskog jamstva i usporedivih obveza, potreba za pohranjivanjem podataka provjerava se u neredovitim intervalima. U slučaju zakonskih obveza arhiviranja, brisanje se događa nakon njihova isteka.
Agencijske usluge
Obrađujemo podatke naših kupaca prema. propise savezne vlade o zaštiti podataka (Zakon o zaštiti podataka, DSG) i EU-DSGVO u okviru naših ugovornih usluga.
Obrađujemo podatke o zalihama (npr. Matične podatke o kupcima, kao što su imena ili adrese), kontaktne podatke (npr. E-mail, telefonske brojeve), podatke o sadržaju (npr. Unos teksta itd.), Podatke o ugovoru (npr. Predmet ugovora, pojam), podatke o plaćanju (npr. bankovni podaci, povijest plaćanja), upotrebu – i metapodatke (npr. u kontekstu ocjenjivanja i mjerenja uspješnosti marketinških mjera). Oboljeli su naši korisnici, zainteresirane strane i njihovi korisnici, korisnici, posjetitelji web stranice ili zaposlenici, kao i treće strane. Svrha obrade je pružanje ugovornih usluga, naplate i naše korisničke usluge. Pravna osnova za obradu rezultata iz članka 6. stavka 1 lit. b GDPR (ugovorne usluge), članak 6. stavak 1 lit. f GDPR (analiza, statistika, optimizacija, sigurnosne mjere). Obrađujemo podatke koji su potrebni za uspostavu i ispunjenje ugovornih usluga i ukazujemo na nužnost njihovog otkrivanja. Otkrivanje vanjskim stranama događa se samo ako je to potrebno u kontekstu naloga. Prilikom obrade podataka koji su nam dostavljeni u okviru narudžbe, postupamo u skladu s uputama klijenta i zakonskim zahtjevima za obradu narudžbe u skladu s. Članak 28. GDPR -a i ne obrađuju podatke u druge svrhe osim onih navedenih u nalogu.
Podatke brišemo nakon isteka zakonskog jamstva i usporedivih obveza. Potreba za pohranjivanjem podataka provjerava se u nepravilnim intervalima. U slučaju zakonskih obveza arhiviranja, brisanje se događa nakon njihova isteka. U slučaju podataka koje nam je klijent otkrio u kontekstu narudžbe, podatke brišemo u skladu sa specifikacijama narudžbe, općenito nakon završetka narudžbe.
Brokerske usluge
Obrađujemo podatke naših kupaca, klijenata i zainteresiranih strana (jedinstveno nazvani “kupci”) u skladu s. propisima savezne vlade o zaštiti podataka (Zakon o zaštiti podataka, DSG) i EU-DSGVO-u prema članku 6. stavku. 1 lit. b. GDPR kako bismo vam pružili naše ugovorne ili predugovorne usluge. Ovdje obrađeni podaci, vrsta, opseg i svrha te nužnost njihove obrade određeni su temeljnim redoslijedom. To u osnovi uključuje inventar i matične podatke kupaca (ime, adresa itd.), Kao i podatke za kontakt (adresa e-pošte, telefon itd.), Podatke o ugovoru (sadržaj narudžbe, naknade, trajanje, podatke o posredovanim tvrtkama / osiguravateljima / uslugama) i podatke o plaćanju (provizije, povijest plaćanja itd.). Također možemo obraditi informacije o svojstvima i okolnostima ljudi ili stvari koje im pripadaju ako je to dio našeg reda. To mogu biti, na primjer, podaci o osobnim životnim uvjetima, pokretnoj ili nepokretnoj imovini.
Kao dio našeg puštanja u rad, možda će biti potrebno i da obradimo posebne kategorije podataka u skladu s člankom 9. stavkom 1. GDPR -a, osobito podatke o zdravlju osobe. U tu svrhu, ako je potrebno, dobivamo izričit pristanak korisnika u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a), člankom 7., člankom 9. stavkom 2. točkom (a) GDPR -a.
Ako je potrebno za ispunjenje ugovora ili po zakonu, otkrivamo ili prenosimo podatke korisnika u kontekstu upita o pokriću, sklapanja i obrade ugovora, podataka pružateljima posredovanih usluga / objekata, osiguravateljima, reosiguravateljima, brokerskim bazenima, tehničkim pružatelji usluga, drugi pružatelji usluga, poput udruga koje surađuju, kao i pružatelji financijskih usluga, kreditne institucije i društva za kapitalna ulaganja, kao i agencije za socijalno osiguranje, porezna tijela, porezni savjetnici, pravni savjetnici, revizori, ombudsmeni za osiguranje i švicarsko financijsko tržište Nadzorno tijelo (FINMA) ili Savezno tijelo za financijski nadzor (BaFin). Također možemo naručiti kooperante, kao što su pod-agenti. Dobivamo suglasnost kupca ako je to potrebno za otkrivanje / prijenos pristanka korisnika (što može biti slučaj, na primjer, u slučaju posebnih kategorija podataka u skladu s člankom 9. GDPR -a).
Podaci se brišu nakon isteka zakonskog jamstva i usporedivih obveza, pri čemu se potreba za pohranjivanjem podataka provjerava u neredovitim intervalima. Osim toga, primjenjuju se zakonski uvjeti zadržavanja. U slučaju zakonskih obveza arhiviranja, brisanje se događa nakon njihova isteka.
Ugovorne usluge
Obrađujemo podatke naših ugovornih partnera i zainteresiranih strana, kao i drugih klijenata, kupaca, klijenata, klijenata ili ugovornih partnera (jedinstveno označenih kao “ugovorni partneri”) u skladu s. propisima savezne vlade o zaštiti podataka (Zakon o zaštiti podataka, DSG) i EU-DSGVO-u prema članku 6. stavku. 1 lit. b. GDPR kako bismo vam pružili naše ugovorne ili predugovorne usluge. Ovdje obrađeni podaci, vrsta, opseg i svrha te nužnost njihove obrade određeni su temeljnim ugovornim odnosom.
Obrađeni podaci uključuju glavne podatke naših ugovornih partnera (npr. Imena i adrese), podatke za kontakt (npr. Adrese e -pošte i telefonske brojeve), kao i podatke o ugovoru (npr. Korištene usluge, sadržaj ugovora, ugovorna komunikacija, imena osoba za kontakt) i podatke o plaćanju (npr. bankovni podaci, povijest plaćanja).
U načelu, ne obrađujemo posebne kategorije osobnih podataka, osim ako su to dio naručene ili ugovorne obrade.
Obrađujemo podatke koji su potrebni za uspostavu i ispunjenje ugovornih usluga i ukazujemo na nužnost njihovog otkrivanja, ako to nije evidentno za ugovornog partnera. Otkrivanje vanjskim osobama ili tvrtkama događa se samo ako je to potrebno u okviru ugovora. Prilikom obrade podataka koji su nam dostavljeni u sklopu narudžbe, postupamo u skladu s uputama klijenta i zakonskim zahtjevima.
Prilikom korištenja naših mrežnih usluga možemo spremiti IP adresu i vrijeme odgovarajuće korisničke radnje. Pohrana se odvija na temelju naših legitimnih interesa, kao i interesa korisnika u zaštiti od zlouporabe i druge neovlaštene uporabe. Prijenos ovih podataka trećim stranama se ne odvija, osim ako se radi o ostvarivanju naših zahtjeva prema. Članak 6. stavak 1 lit. f. zahtijeva se GDPR ili postoji zakonska obveza da se to učini u skladu s. Članak 6. stavak 1 lit. c. GDPR.
Podaci će se izbrisati kada ti podaci više nisu potrebni za ispunjavanje ugovornih ili zakonskih obveza socijalne skrbi i rješavanje bilo kakvih jamstava ili usporedivih obveza, pri čemu se potreba za pohranjivanjem podataka provjerava u neredovitim intervalima. Osim toga, primjenjuju se zakonski uvjeti zadržavanja.
Pružanje naših usluga prema statutu
Obrađujemo podatke naših članova, simpatizera, zainteresiranih strana, kupaca ili drugih osoba u skladu s. propisima savezne vlade o zaštiti podataka (Zakon o zaštiti podataka, DSG) i EU-DSGVO-u prema članku 6. stavku. 1 lit. b. GDPR, pod uvjetom da vam nudimo ugovorne usluge ili djelujemo u okviru postojećeg poslovnog odnosa, npr. S članovima, ili smo sami primatelji usluga i pogodnosti. Osim toga, obrađujemo podatke ispitanika u skladu s. Članak 6. stavak 1 lit. f. GDPR se temelji na našim legitimnim interesima, npr. kada su u pitanju administrativni zadaci ili odnosi s javnošću.
Ovdje obrađeni podaci, vrsta, opseg i svrha te nužnost njihove obrade određeni su temeljnim ugovornim odnosom. To u osnovi uključuje popis i glavne podatke o osobama (npr. Ime, adresu itd.), Kao i podatke za kontakt (npr. E-mail adresu, telefon itd.), Podatke o ugovoru (npr. Usluge, preneseni sadržaj i Podaci, imena osoba za kontakt) i, ako nudimo usluge ili proizvode koji podliježu plaćanju, podatke o plaćanju (npr. bankovni podaci, povijest plaćanja itd.).
Brišemo podatke koji više nisu potrebni u zakonske svrhe. To se utvrđuje prema odgovarajućim zadacima i ugovornim odnosima. U slučaju poslovne obrade, podatke čuvamo onoliko dugo koliko mogu biti relevantni za poslovne transakcije i s obzirom na bilo koje jamstvo ili obvezu odgovornosti. Potreba za pohranjivanjem podataka provjerava se u nepravilnim intervalima. Osim toga, primjenjuju se zakonski uvjeti zadržavanja.
Napomena o prijenosu podataka u SAD
Alati tvrtki sa sjedištem u SAD -u integrirani su na našu web stranicu. Kad su ti alati aktivni, vaši osobni podaci mogu se proslijediti na američke poslužitelje odgovarajućih tvrtki. Željeli bismo istaknuti da SAD nisu sigurna treća zemlja u smislu zakona EU o zaštiti podataka. Američke tvrtke dužne su predati osobne podatke sigurnosnim tijelima, a da vi kao dotična osoba niste u mogućnosti poduzeti pravne radnje protiv toga. Stoga se ne može isključiti da američke vlasti (npr. Tajne službe) obrađuju, procjenjuju i trajno pohranjuju vaše podatke na američke poslužitelje u svrhu praćenja. Nemamo utjecaja na ove aktivnosti obrade.
Autorska prava
Autorska prava i sva druga prava na sadržaj, slike, fotografije ili druge datoteke na web stranici pripadaju isključivo operatoru ove web stranice ili posebno imenovanim nositeljima prava. Za reprodukciju svih datoteka potrebno je unaprijed dobiti pisani pristanak vlasnika autorskih prava.
Tko god prekrši autorska prava bez pristanka odgovarajućeg nositelja prava, može se smatrati odgovornim za kazneni progon i eventualno za štetu.
Opće odricanje odgovornosti
Svi podaci na ovoj web stranici pažljivo su provjereni. Nastojimo pružiti naše podatke ažurne, točne i potpune. Ipak, pojava grešaka ne može se u potpunosti isključiti, što znači da ne možemo jamčiti potpunost, točnost i aktualnost informacija, uključujući novinarske i uredničke informacije. Izuzimaju se zahtjevi za odgovornost zbog materijalne ili nematerijalne štete nastale korištenjem danih podataka, osim ako se može dokazati da je postojala namjerna namjera ili krajnji nemar.
Nakladnik može mijenjati ili brisati tekstove po vlastitom nahođenju i bez prethodne najave te nije dužan ažurirati sadržaj ove web stranice. Korištenje ili pristup ovoj web stranici je na vlastitu odgovornost posjetitelja. Izdavač, njegovi klijenti ili partneri ne odgovaraju za štetu, poput izravne, neizravne, slučajne, koja se posebno treba unaprijed utvrditi ili posljedičnu štetu, koja je navodno nastala posjetom ove web stranice, pa stoga ne preuzimaju odgovornost za to.
Izdavač također ne preuzima nikakvu odgovornost za sadržaj i dostupnost web stranica trećih strana kojima se može pristupiti putem vanjskih veza na ovoj web stranici. Operateri povezanih stranica isključivo su odgovorni za njihov sadržaj. Nakladnik se stoga izričito ograđuje od svih sadržaja trećih strana koji mogu biti relevantni prema kaznenom pravu ili zakonu o odgovornosti ili koji su u suprotnosti s uobičajenom pristojnošću.
Promjene
Ovu deklaraciju o zaštiti podataka možemo prilagoditi u bilo koje vrijeme bez prethodne najave. Primjenjuje se trenutna verzija objavljena na našoj web stranici. Ako je izjava o zaštiti podataka dio ugovora s vama, obavijestit ćemo vas o promjeni u slučaju ažuriranja putem e-pošte ili na drugi prikladan način.
Pitanja službeniku za zaštitu podataka
Ako imate bilo kakvih pitanja o zaštiti podataka, pošaljite nam e -poruku ili kontaktirajte osobu odgovornu za zaštitu podataka u našoj organizaciji koja je navedena na početku deklaracije o zaštiti podataka.
Vidljivo
odemshop.com koristi proizvode i usluge u svrhe analize i marketinga koje je Visable AG (www.visable.com) stavio na raspolaganje u suradnji s vama. U tu se svrhu podaci prikupljaju, obrađuju i pohranjuju tehnologijom brojanja piksela kako bi se stvorili barem pseudonimizirani i, koliko je to moguće i razumno, potpuno anonimizirani profili korištenja. Prikupljeni podaci, koji u početku mogu sadržavati osobne podatke, prenose se na Visable ili ih izravno prikupljaju Visable i tamo se koriste za izradu gore navedenih profila korištenja. Ne postoji osobna identifikacija posjetitelja ove web stranice, niti se drugi osobni podaci spajaju s korisničkim profilima. Ako su IP adrese identificirane kao osobne, one će se odmah izbrisati. U bilo kojem trenutku možete se usprotiviti ovdje opisanim metodama obrade s učinkom u budućnosti:
St. Gallen, 11.01.2021
izvor: SwissAnwalt
Izuzmi iz praćenja (napomena: veza postavlja kolačić prve strane za isključivanje)